Các nội dung mới

Dự đoán hành vi tiêu dùng & Xu hướng Truyền thông Quảng cáo Tết Nhâm Dần 2022
Báo cáo về ngành 17 Tháng 09, 2021

Chỉ còn vài tháng nữa là đến Tết 2022, đây được dự đoán là một cái Tết “đặc biệt” do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 để lại. Theo nghiên cứu của Kompa, người tiêu dùng sẽ có xu hướng mua sắm tích trữ, đồng nghĩa với việc lượt mua giảm nhưng sức mua sẽ tăng lên rất nhiều và điều này đã đặt một bài toán khó đòi hỏi các Doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm ra điểm chạm với người tiêu dùng. Trong báo cáo này, Kompa sẽ phân tích xu hướng tiêu dùng & truyền thông của người Việt dựa vào dữ liệu thu thập được từ các nền tảng trực tuyến nhằm đưa ra những dự đoán giúp Doanh nghiệp tìm ra ý tưởng sáng tạo cho hoạt động Truyền thông & Marketing cho dịp Tết Nhâm Dần 2022.
Brand Collaborations: Nâng bước Thương hiệu từ những cú bắt tay đình đám

Chiến lược “Hợp Tác Thương Hiệu” (hay còn gọi là “Collaboration Marketing”) không chỉ mang đến một làn gió mới cho khách hàng và thị trường, mà còn được biết đến như một chiến lược truyền thông & Marketing hiệu quả.
Bí quyết xây dựng lòng trung thành của khách hàng với Thương Hiệu
Social Media Listening 10 Tháng 09, 2021

Lòng trung thành của khách hàng xuất phát từ sự tin tưởng Thương hiệu và họ sẽ sẵn sàng quay trở lại mua sản phẩm, dịch vụ khi đã đặt niềm tin ở đó. Xây dựng lòng tin, và sự trung thành nơi khách hàng là chìa khóa để tăng trưởng doanh thu & giá trị Thương hiệu, giúp Doanh nghiệp có vị trí vững vàng trên thị trường.Doanh nghiệp thường tập trung vào việc thu hút khách hàng mới như một cách tăng doanh số, nhưng nguồn doanh số được tạo ra rõ ràng nhất lại đến từ khách hàng trung thành. Bài viết này Kompa sẽ phân tích các bí quyết để xây dựng lòng trung thành với khách hàng giúp Thương hiệu có một kim chỉ nam để từng bước kết nối và đến gần hơn với khách hàng của mình.
Xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng hãy bắt đầu từ dữ liệu
Social Media Listening 18 Tháng 08, 2021

Lắng nghe mong muốn, tiếp nhận phản hồi và hiểu rõ nhu cầu là cách để Doanh nghiệp tạo sự tin tưởng, kết nối và thể hiện sự quan tâm đến khách hàng.
Người Việt đi du lịch Việt – Du lịch phục hồi sau dịch COVID-19
Báo cáo về dịch Covid-19 17 Tháng 08, 2021

Du lịch có thể nói là một trong những ngành bị ảnh hưởng trực tiếp và nặng nề nhất vì tình hình lây lan của dịch COVID-19 khi mọi hoạt động khai thác phải tạm dừng. Tuy nhiên sau khi Việt Nam không có thêm ca nhiễm mới, các hoạt động thúc đẩy du lịch đã dần trở lại đặc biệt là du lịch trong nước.
Học Online nhưng vẫn thu học phí liệu có hợp lý? Người dùng mạng xã hội thảo luận gì?
Báo cáo về dịch Covid-19 17 Tháng 08, 2021

Do ảnh hưởng của dịch bệnh nên việc đào tao của các cấp bậc giáo dục gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh các áp lực về giáo án, chương trình giảng dạy là các khoản chi phí mà nhà trường phải chi trả. Chính vì thế, nhiều trường học Quốc tế, trường dân lập đã phải áp dụng việc thu học phí với nhiều hình thức và nhiều chương trình ưu đãi khác nhau. Tuy nhiên, việc thu học phí trong mùa dịch cao đeierm như thế này hiện nay vẫn nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ các bậc phụ huynh
Chiến dịch Marketing ngành sữa mùa COVID-19
Báo cáo về dịch Covid-19 17 Tháng 08, 2021

Báo cáo được thực hiện bởi Kompa Consulting (trực thuộc Kompa Group) - một trong những đơn vị cung cấp các dịch vụ tư vấn và giải pháp liên quan đến Mạng Xã Hội và Dữ liệu lớn (Big Data) hàng đầu tại Việt Nam dựa trên nền tảng toàn cầu Radaa.net. Liên hệ với ...
COVID-19
Báo cáo về dịch Covid-19 17 Tháng 08, 2021

Từ ngày 26.7, các thông tin về ca nhiễm Covid-19 đầu tiên xuất hiện lại sau 99 ngày tại Việt Nam không có ca nhiễm mới, kèm theo đó các tin tức tiêu cực trên các kênh tin điện tử không chính thống đã góp phần dấy lên những sự lo lắng trong xã hội và người dân cả nước về dịch bệnh
6 cách giúp Thương hiệu tăng thị phần thảo luận trên mạng xã hội
Social Media Listening 17 Tháng 08, 2021

Mỗi ngày có 52 triệu bức ảnh được đăng tải trên Instagram, hơn 80 triệu bài viết được đăng tải trên Facebook và 7000 lượt Tweet được chia sẻ mỗi giây và có thể thấy được Mạng xã hội đang là chiến trường cạnh tranh khốc liệt của các Doanh nghiệp. Vậy, Doanh nghiệp cần làm gì để thu hút và duy trì sự chú ý của người dùng nhằm tăng thị phần thảo luận so với đối thủ?
Sử dụng Social Listening để xây dựng chiến lược phát triển Thương hiệu tập trung vào khách hàng
Social Media Listening 17 Tháng 08, 2021

Phương thức kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm là nỗ lực phục vụ và tạo ra trải nghiệm sản phẩm & dịch vụ tích cực, khiến khách hài lòng và gắn kết với Thương hiệu. Trong đó hoạt động xây dựng Thương hiệu tập trung xoay quanh việc nâng cao trải nghiệm (Customer Experience) cũng như tối ưu hành trình mua sắm (Consumer Journey) của khách hàng sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh lớn cho Doanh nghiệp.

Tất cả báo cáo và nghiên cứu

VITADAIRY - Chiến dịch: Quỹ
Báo cáo về ngành Ngày 12 Tháng 08 Năm 2021

Cùng chung tay với xã hội để giúp đỡ và hỗ trợ “những chiến sĩ áo trắng”, VitaDairy đã tái khởi động dự án quyên góp: QUỸ “BẢO VỆ BÁC SĨ 24H” từ ngày 01.08 đến ngày 15.08. Sau 5 ngày đầu tiên, dự án đã thu hút được một lượng lớn sự quan tâm và tham gia của người dùng mạng internet.
COVID-19
Báo cáo về dịch Covid-19 Ngày 17 Tháng 08 Năm 2021

Từ ngày 26.7, các thông tin về ca nhiễm Covid-19 đầu tiên xuất hiện lại sau 99 ngày tại Việt Nam không có ca nhiễm mới, kèm theo đó các tin tức tiêu cực trên các kênh tin điện tử không chính thống đã góp phần dấy lên những sự lo lắng trong xã hội và người dân cả nước về dịch bệnh
Dự đoán hành vi tiêu dùng & Xu hướng Truyền thông Quảng cáo Tết Nhâm Dần 2022
Báo cáo về ngành Ngày 17 Tháng 09 Năm 2021

Chỉ còn vài tháng nữa là đến Tết 2022, đây được dự đoán là một cái Tết “đặc biệt” do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 để lại. Theo nghiên cứu của Kompa, người tiêu dùng sẽ có xu hướng mua sắm tích trữ, đồng nghĩa với việc lượt mua giảm nhưng sức mua sẽ tăng lên rất nhiều và điều này đã đặt một bài toán khó đòi hỏi các Doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm ra điểm chạm với người tiêu dùng. Trong báo cáo này, Kompa sẽ phân tích xu hướng tiêu dùng & truyền thông của người Việt dựa vào dữ liệu thu thập được từ các nền tảng trực tuyến nhằm đưa ra những dự đoán giúp Doanh nghiệp tìm ra ý tưởng sáng tạo cho hoạt động Truyền thông & Marketing cho dịp Tết Nhâm Dần 2022.
Bí quyết xây dựng lòng trung thành của khách hàng với Thương Hiệu
Social Media Listening Ngày 10 Tháng 09 Năm 2021

Lòng trung thành của khách hàng xuất phát từ sự tin tưởng Thương hiệu và họ sẽ sẵn sàng quay trở lại mua sản phẩm, dịch vụ khi đã đặt niềm tin ở đó. Xây dựng lòng tin, và sự trung thành nơi khách hàng là chìa khóa để tăng trưởng doanh thu & giá trị Thương hiệu, giúp Doanh nghiệp có vị trí vững vàng trên thị trường.Doanh nghiệp thường tập trung vào việc thu hút khách hàng mới như một cách tăng doanh số, nhưng nguồn doanh số được tạo ra rõ ràng nhất lại đến từ khách hàng trung thành. Bài viết này Kompa sẽ phân tích các bí quyết để xây dựng lòng trung thành với khách hàng giúp Thương hiệu có một kim chỉ nam để từng bước kết nối và đến gần hơn với khách hàng của mình.
DỰ ĐOÁN 06 XU HƯỚNG THAY ĐỔI TRONG NGÀNH BÁN LẺ 2021 - 2022
Báo cáo về ngành Ngày 17 Tháng 08 Năm 2021

Tại Việt Nam, Bán lẻ là ngành có tốc độ tăng trưởng nhanh & tính cạnh tranh cao đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế đang chịu ảnh hưởng từ dịch của COVID-19 cũng như lộ trình “Chuyển đổi số” của Chính phủ. Vậy đâu là những hướng đi được lựa cho Doanh nghiệp & Tập đoàn bán lẻ giai đoạn này? Và Doanh nghiệp cần chuyển đổi như thế nào để phù hợp với sự thay đổi về hành vi và trải nghiệm khách hàng hậu COVID-19?
Sử dụng Social Listening để xây dựng chiến lược phát triển Thương hiệu tập trung vào khách hàng
Social Media Listening Ngày 17 Tháng 08 Năm 2021

Phương thức kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm là nỗ lực phục vụ và tạo ra trải nghiệm sản phẩm & dịch vụ tích cực, khiến khách hài lòng và gắn kết với Thương hiệu. Trong đó hoạt động xây dựng Thương hiệu tập trung xoay quanh việc nâng cao trải nghiệm (Customer Experience) cũng như tối ưu hành trình mua sắm (Consumer Journey) của khách hàng sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh lớn cho Doanh nghiệp.

Liên hệ tư vấn

Kompa.ai