Những hiểu biết sâu sắc về cách cuộc trò chuyện xảy ra và những gì thúc đẩy người tiêu dùng về những gì nằm trong hay ngoài các sản phẩm/ dịch vụ của thương hiệu. Phát triển các sản phẩm/dịch vụ dựa trên sự thật ngầm hiểu để đảm bảo rằng chúng sẽ đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng.

Dựa trên công nghệ Trí tuệ nhân tạo tân tiến, các công cụ nghiên cứu của Kompa được thực hiện với mức tiêu thụ thời gian ít hơn, thu thập dữ liệu chính xác, những bước đi kinh tế và đặc biệt là dự đoán xu hướng công nghiệp mới nhất.